A cidade de Salgueiro, no Sertão de Pernambuco, enfrenta uma grave falha na execução do atendimento do programa Bolsa Família, que já dura quase 30 dias sem atendimento à população carente. Essa situação não apenas demonstra uma falta de planejamento, mas também revela um descaso com as pessoas que mais necessitam do auxílio social do Governo Federal.
Na manhã de ontem, 28 de janeiro de 2025, o atendimento foi retomado, mas o caos tomou conta do local. Famílias em busca de assistência madrugaram nas filas, enfrentando temperaturas altas e a frustração de uma espera interminável. Muitas dessas famílias, especialmente aquelas oriundas da zona rural, não conseguiram ser atendidas e foram orientadas a voltar hoje, dando continuidade a um processo que já se arrasta por semanas.
A desorganização foi evidente. Além da falta de informações claras sobre os horários de atendimento e a quantidade de pessoas a serem atendidas por dia, a confusão tomou conta do local, gerando tumulto e estresse para aqueles que precisavam do serviço com urgência. Para piorar, atendentes não demonstraram empatia com a situação, chegando ao ponto de tratar as pessoas com um tom de superioridade, ignorando o momento de fragilidade em que se encontravam.
Em um ato de completa falta de respeito, houve tentativas de impedir que as pessoas registrassem a situação caótica por meio de filmagens, como se a transparência na denúncia fosse algo a ser reprimido. Esse comportamento, que visa silenciar a população que sofre com o descaso, só reforça a sensação de impunidade e a falta de responsabilidade por parte dos gestores públicos no atendimento a quem mais precisa.
É inadmissível que um programa tão essencial, como o Bolsa Família, não seja tratado com a seriedade e a organização que ele exige, principalmente em um município com a vulnerabilidade social de Salgueiro. A gestão pública precisa entender que a dignidade da população não pode ser sacrificada pela falta de planejamento. O governo municipal, responsável pela organização e execução do atendimento, precisa urgentemente rever suas práticas e garantir que os cidadãos que dependem deste auxílio social sejam tratados com respeito e humanidade.
A situação exige uma resposta rápida e eficaz, para que episódios como os vivenciados ontem, com a desorganização, a falta de respeito e o abuso de poder, não se repitam. Salgueiro e seus cidadãos merecem mais do que promessas vazias; merecem um atendimento digno, eficiente e, acima de tudo, humano.
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